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Valenzuela, S. & Jouravlev, A., 2007. Servicios urbanos de agua potable y alcantarillado en Chile: factores determinantes del desempeno, (Serie recursos naturales e infraestructura / ECLAC no. 123) Santiago, Chile: United Nations Economic Commission for Latin America and the Caribbean (ECLAC). Available at: https://nl.ircwash.org/sites/default/files/Valenzuela-2007-Servicios.pdf.